外觀
2025 年 8 月到 12 月,重點是讓 AI 代理接得到知識庫以外的資料,並且讓人看得出答案從哪裡來。
新功能
- 工具庫(8 月):把外部 API、資料庫、網站設定成工具,讓 AI 代理回答時能查即時資料。工具庫現在改以「連線」管理,憑證設定一次,底下可以掛多個動作。〈連線的共通觀念:類型鎖定、動作說明、存檔後為什麼會重測〉
- 顯示參考資料(8 月):AI 代理開啟這個設定後,對話裡的回覆下方會列出參考,標出這次引用了哪些文件。〈怎麼從一則回覆確認 AI 真的查到了什麼〉
- AI 引擎(9 月):在組織設定的 AI 引擎新增組織自己的模型與 API 金鑰,建立 AI 代理時選擇要用哪一個引擎;另外可以指定一個系統 AI,供平台的輔助流程判斷使用。〈AI 引擎設定:怎麼設定組織自己的模型與 API 金鑰〉
改善
- 對話回覆逐字顯示,新對話自動命名(8 月):原本要等整段回覆生成完才看得到,改成邊產生邊顯示;新對話會自動取名,在左側列表可以用名稱搜尋。〈怎麼新增、切換、找回對話〉