進到一個資料夾後，新增按鈕會展開三個選項，對應的其實是「內容從哪裡來」：

上傳檔案

你手上已經有現成的檔案（PDF、Word、Excel、CSV、圖片、純文字）。系統會把檔案內容 抽出來，圖片則交給 VLM 辨識成文字。細節見〈上傳檔案：格式、切塊、圖片辨識〉。

匯入網站

內容已經在一個網頁上，貼網址就好，不用自己複製貼上。系統會自動抓標題與正文。 細節見〈匯入網站怎麼用〉。

寫入文件

內容還沒寫出來，或是要直接打字整理（例如把客服常見問答手動打一份）。這個入口 沒有上傳或匯入的前置動作，直接是一個標題加一個內文欄位。

三者的共通點

不管哪種方式進來的文件，都要經過「切塊」才能被 AI 檢索到——差別只在切塊長度 與重疊長度這兩個參數在上傳/匯入時可以自己調，寫入文件則用預設值。文件存好後 的狀態（處理中/學習中/已就緒/失敗）三種入口共用同一套，見〈檔案狀態代表什麼〉。