外觀
日誌與用量
回頭查 AI 代理實際跟客人說了什麼:怎麼找到特定 agent 的對話紀錄,以及單一聊天室回放畫面看得到哪些資訊。
系統日誌
系統日誌裡的對話紀錄:依 agent 與時間找到聊天室,並在回放畫面看每一輪的回覆、使用的工具與執行過程。
- 系統日誌:怎麼找到某個 Agent 的對話紀錄:側邊欄「日誌與用量」底下的系統日誌,查的是真實客人跟 agent 的對話,跟「對話」頁面的後台試聊是兩件事。這篇說明怎麼選 agent、用關鍵字跟日期篩選聊天室,以及匯出 CSV 能拿到什麼。
- 對話紀錄回放:單一聊天室畫面看得到哪些資訊:點進一則聊天室之後,畫面不只是純文字對話——工具呼叫的參數、引用來源、卡片與快速回覆、channel agent 專屬的決策紀錄都在這裡。這篇說明每一種區塊代表什麼,對稽核跟除錯特別有用。